DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del D. Lgs. 21/2014 del 21 febbraio 2014 il Cliente ha facoltà di esercitare il diritto di recesso procedendo alla restituzione dei prodotti acquistati.
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta, sono pertanto esclusi dal diritto gli acquisti effettuati da rivenditori e aziende e si esercita mediante l’invio, entro il termine di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, di comunicazione scritta all’indirizzo: Biosphere Shop Srl - Via Calefati, 38 - 70121 BARI
via Fax al numero 080.5219240 o tramite e-mail: info@biosphereshop.com.
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine anche per mail, telegramma, telex e fac-simile a condizione che entro le 48 ore successive sia confermata mediante lettera Raccomandata con Avviso di Ricevimento.
L’esercizio del diritto di recesso presuppone la restituzione, in buono stato di conservazione, dei prodotti acquistati. I prodotti dovranno essere imballati accuratamente in modo da salvaguardare gli involucri originali da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.
Tale imballo, come per la comunicazione scritta, dovrà essere inviato entro 14 giorni dal ricevimento della merce acquistata presso la nostra sede (Biosphere Shop Srl - Via Calefati, 38 - 70121 BARI) tramite corriere espresso. Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente. Attenzione, i prodotti inviati oltre i termini previsti alla nostra sede privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati. Entro 14 giorni dal ricevimento della lettera raccomandata e della merce, Biosphere Shop s.r.l. effettuerà il bonifico di accredito per l'intero importo versato dal cliente per l'acquisto della merce ordinata, sulle coordinate bancarie comunicateci.